📌 TỔNG QUAN HIỆU SUẤT CHIẾN DỊCH (EXECUTIVE SUMMARY)

Trong 30 ngày qua, tài khoản Monli Interior Hub đã chi tiêu tổng cộng 2,169.12 SGD mang lại 1,455 lượt nhấp, 80,141 lượt hiển thị, và 132.0 lượt chuyển đổi với giá mỗi chuyển đổi (CPA) trung bình đạt 16.43 SGD.

• Tỷ lệ nhấp (CTR): 1.82% (Cao hơn mức trung bình ngành nội thất ~1.5%). • Giá mỗi click (CPC): 1.49 SGD/click. • Điểm sáng vượt trội: Nhóm chiến dịch Performance Max (Showroom & Local Store Visits) đóng góp 97.7% tổng lượt chuyển đổi toàn tài khoản với chi phí siêu rẻ. • Rủi ro ngân sách lớn: Hai chiến dịch Search (Wall Decor Monli & Flooring Monli) ngốn 73.2% tổng ngân sách (1,587.80 SGD) nhưng mang lại hiệu quả chuyển đổi gần như bằng 0.

🚨 ĐIỂM NGHẼN NGÂN SÁCH CẦN TỐI ƯU GẤP

1. Chiến dịch Flooring Monli (Lãng phí 100% ngân sách chuyển đổi):
   • Đã tiêu tốn 717.76 SGD (370 clicks) nhưng đạt 0 LƯỢT CHUYỂN ĐỔI.
   • Khuyến nghị: Tạm dừng ngay hoặc rà soát lại trang đích (Landing Page), phễu đặt lịch, form tư vấn và đối chiếu từ khóa tìm kiếm (Search Terms) để loại bỏ click ảo.
2. Chiến dịch Wall Decor Monli (CPA quá cao):
   • Đã tiêu tốn 870.24 SGD nhưng chỉ mang về 3 lượt chuyển đổi, kéo CPA lên tới 290.08 SGD/chuyển đổi.
   • Khuyến nghị: Giảm ngân sách hàng ngày từ 25 SGD xuống 10 SGD, tối ưu đối sánh từ khóa cụm từ/chính xác thay vì đối sánh rộng.

🌟 ĐIỂM SÁNG VÀ CƠ HỘI SCALE TĂNG TRƯỞNG

1. Chiến dịch Local Showroom (PMax Hero):
   • Chỉ chi 134.58 SGD (ngân sách 3 SGD/ngày) nhưng mang lại 94 lượt chuyển đổi (ghé thăm showroom/chỉ đường/gọi điện).
   • CPA chỉ 1.43 SGD/lượt khách tiềm năng — Đây là cỗ máy kéo khách đến cửa hàng có ROI vượt trội nhất!
   • Đề xuất: Tăng ngân sách từ 3 SGD/ngày lên 8–10 SGD/ngày để tối đa hóa lượng khách ghé thăm showroom.
2. Chiến dịch Local store visits and promotions (PMax):
   • Chi tiêu 446.54 SGD, mang về 35 lượt chuyển đổi, CPA đạt 12.76 SGD (rất cạnh tranh tại thị trường Singapore).

📊 Bảng Đối Chứng Toàn Diện 4 Chiến Dịch Đang Hoạt Động

| Loại | Trạng Thái | Tên Chiến Dịch | Ngân Sách/Ngày | Chi Phí (SGD) | Clicks | Impressions | CTR (%) | Avg CPC | Chuyển Đổi | CPA (SGD) | Đánh Giá Vận Hành | | :--- | :---: | :--- | :---: | :---: | :---: | :---: | :---: | :---: | :---: | :---: | :---: | :--- | | SEARCH | ENABLED | Wall Decor Monli | 25.00 S$|870.24S$ | 325 | 6,240 | 5.21% | 2.68 S$|\ast \ast 3.0\ast \ast |\ast \ast 290.08S$** | 🟡 CPA quá cao (Cắt giảm) | | SEARCH | ENABLED | Flooring Monli | 25.00 S$|717.76S$ | 370 | 13,059 | 2.83% | 1.94 S$|\ast \ast 0.0\ast \ast |\ast \ast 0.00S$** | 🔴 0 Chuyển đổi (Dừng/Rà soát) | | PERFORMANCE_MAX | ENABLED | Local store visits and promotions - Dương | 15.00 S$|446.54S$ | 246 | 43,532 | 0.57% | 1.82 S$|\ast \ast 35.0\ast \ast |\ast \ast 12.76S$** | Đang chạy | | PERFORMANCE_MAX | ENABLED | Local Showroom | 3.00 S$|134.58S$ | 514 | 17,310 | 2.97% | 0.26 S$|\ast \ast 94.0\ast \ast |\ast \ast 1.43S$** | 🏆 Siêu hiệu quả (Scale up) | | TỔNG CỘNG | — | Toàn tài khoản Monli | 68.00 S$\ast \ast |\ast \ast 2,169.12S$ | 1,455 | 80,141 | 1.82% | 1.49 S$\ast \ast |\ast \ast 132.0\ast \ast |\ast \ast 16.43S$ | — |

🔍 Top Từ Khóa Chi Tiêu Cao Nhất

🚀 Kế Hoạch Tối Ưu Hóa Hành Động Cho Keymedia (Action Items)

1. Tái phân bổ ngân sách ngay trong tuần này:
   • Cắt giảm ngân sách của Flooring Monli (từ 25 SGD ➔ 10 SGD hoặc tạm dừng) và Wall Decor Monli (từ 25 SGD ➔ 12 SGD).
   • Dồn ngân sách tiết kiệm được (~28 SGD/ngày) sang tăng cường cho Local Showroom (tăng từ 3 SGD ➔ 10 SGD/ngày) và Local store visits (từ 15 SGD ➔ 25 SGD/ngày).
2. Kiểm tra Conversion Tracking: Xác minh lại xem chiến dịch Flooring Monli có đang gắn đúng thẻ chuyển đổi (submit form, lead, phone click) trên website Monli không hay do lỗi thẻ đo lường.
3. Lọc từ khóa tìm kiếm (Negative Keywords): Trích xuất báo cáo Search Terms của 2 chiến dịch Search để phủ định các từ khóa tìm kiếm không có mục đích mua hàng (như diy, free, tuyển dụng…).

---

Báo cáo được tổng hợp tự động từ Google Ads API trực tiếp thông qua Keymedia MCC (403-858-5117).