📌 TỔNG QUAN HIỆU SUẤT CHIẾN DỊCH (EXECUTIVE SUMMARY)

Trong 30 ngày qua (01/09 – 30/09/2026), tài khoản Monli Interior Hub đã chi tiêu tổng cộng 2,063.31 SGD mang lại 1,182 lượt nhấp, 64,669 lượt hiển thị, và 268.0 lượt chuyển đổi với giá mỗi chuyển đổi (CPA) trung bình đạt 7.70 SGD.

• Tỷ lệ nhấp toàn tài khoản (CTR): 1.83% (Cao hơn mức trung bình ngành nội thất ~1.5%). • Giá mỗi click (CPC): 1.75 SGD/click. • Cỗ máy chuyển đổi Performance Max (Showroom & Local Store Visits): Đóng góp 263.0 lượt chuyển đổi (98.1%) chỉ với 540.25 SGD (26.2% ngân sách), đạt CPA siêu rẻ 2.05 SGD/chuyển đổi. • Điểm nghẽn kênh Search: Hai chiến dịch Search (Wall Decor Monli & Flooring Monli) tiêu tốn 1,523.05 SGD (73.8% tổng ngân sách) nhưng chỉ mang lại 5.0 chuyển đổi, đẩy CPA lên tới 304.61 SGD/chuyển đổi.

🎯 PHÂN BỔ HÀNH ĐỘNG CHUYỂN ĐỔI (CONVERSION ACTIONS BREAKDOWN)

Hệ thống Google Ads ghi nhận 268.0 lượt chuyển đổi được phân bổ cụ thể như sau:

1. 📍 Chỉ đường đến Showroom (Local actions - Directions): 256.0 lượt (Local Showroom: 219.0 lượt • Local store visits: 37.0 lượt) — Khách hàng bấm xem bản đồ tìm đến showroom Monli.
2. 📞 Bấm gọi Hotline (Clicks to call): 4.0 lượt (Local Showroom) — Khách hàng bấm gọi trực tiếp từ quảng cáo vị trí.
3. 💬 Bắt đầu cuộc trò chuyện (Conversation started): 4.0 lượt (Wall Decor: 2.0 lượt • Flooring: 2.0 lượt) — Khách hàng bấm chat tư vấn trên website.
4. 📝 Gửi form đăng ký tư vấn (Lead form - Submit): 1.0 lượt (Wall Decor) — Khách hàng điền form liên hệ báo giá.

🚨 ĐIỂM NGHẼN NGÂN SÁCH CẦN TỐI ƯU GẤP

1. Nhóm từ khóa Vinyl Flooring lãng phí lớn:
   • Từ khóa vinyl flooring singapore (Phrase match) đã tiêu tốn 184.79 SGD (22 clicks) nhưng 0 chuyển đổi.
   • Tổng chi cho các từ khóa Vinyl Flooring vượt 300 SGD mà không tạo ra bất kỳ lead hay form liên hệ nào.
2. Rò rỉ ngân sách vào cụm từ tìm kiếm đối thủ & giá rẻ:
   • Đã tiêu tốn ngân sách vào các cụm từ tìm kiếm thương hiệu đối thủ: wallec singapore (44.45 SGD), sng furnishing s pte ltd (23.41 SGD).
   • Cụm từ ý định giá rẻ: cheapest vinyl flooring singapore (31.56 SGD, 0 chuyển đổi).
   • Khuyến nghị: Phủ định ngay lập tức danh sách các đối thủ cạnh tranh và từ khóa cheap/cheapest/free.

🌟 ĐIỂM SÁNG VÀ CƠ HỘI SCALE TĂNG TRƯỞNG

1. Chiến dịch Local Showroom (PMax Hero):
   • Chỉ chi tiêu 84.83 SGD nhưng đem về 226.0 lượt chuyển đổi (219 lượt chỉ đường + 4 cuộc gọi hotline trực tiếp) • CPA chỉ 0.38 SGD/lượt khách tiềm năng!
   • Đề xuất: Tăng ngân sách từ 3 SGD/ngày lên 8–10 SGD/ngày để chiếm lĩnh hoàn toàn lượng tìm kiếm địa phương xung quanh showroom.
2. Điểm sáng B2B Carpet Tiles trong chiến dịch Flooring:
   • Hai từ khóa commercial carpet tiles (PHRASE) và carpet flooring singapore (EXACT) chỉ tốn 35.19 SGD nhưng đã mang lại 2.0 chuyển đổi (CPA chỉ 17.60 SGD).
   • Đề xuất: Tách riêng nhóm Carpet Tiles B2B hoặc dồn ngân sách từ Vinyl sang Carpet Tiles.
3. Từ khóa Hero của Wall Decor:
   • wall panel singapore (PHRASE) mang về 3.0 chuyển đổi (CPA 80.83 SGD), là từ khóa lõi tạo ra toàn bộ chuyển đổi của chiến dịch Wall Decor.

📊 I. BẢNG ĐỐI CHỨNG TOÀN DIỆN 4 CHIẾN DỊCH ĐANG HOẠT ĐỘNG

🔍 II. BẢNG CHI TIẾT TẤT CẢ TỪ KHÓA ĐÃ CHẠY TRONG 30 NGÀY QUA

Tài khoản có tổng cộng 64 từ khóa trong các nhóm quảng cáo tìm kiếm, trong đó có 28 từ khóa phát sinh hiển thị và chi phí:

🌟 1. Danh Sách Từ Khóa Đem Lại Chuyển Đổi (High Converting Keywords)

📋 2. Toàn Bộ 28 Từ Khóa Có Phát Sinh Chi Phí (Sắp xếp theo Chi phí giảm dần)

🔎 III. PHÂN TÍCH CỤM TỪ TÌM KIẾM THỰC TẾ (SEARCH TERMS INTELLIGENCE)

Đối chiếu cụm từ thực tế người dùng Google gõ trước khi bấm vào quảng cáo để lọc rác và tìm cơ hội mở rộng:

🚀 IV. KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG TỐI ƯU HÓA CHO KEYMEDIA (ACTIONABLE ROADMAP)

1. Tái Phân Bổ Lại Ngân Sách Ngay Lập Tức:
   • Tăng ngân sách Local Showroom: Tăng từ 3.00 S$/ng\grave{a}y➔8.00–10.00S$/ngày. Chiến dịch đang mang về 226 chuyển đổi với CPA chỉ 0.38 S$, việc tăng ngân sách sẽ lập tức kéo thêm lưu lượng khách ghé thăm showroom thực tế tại Singapore.
   • Cắt giảm ngân sách Search kém hiệu quả:
     • Flooring Monli: Giảm từ 25.00 S$/ng\grave{a}y➔\ast \ast 10.00–12.00S$/ngày**, chỉ giữ lại nhóm Carpet Tiles và tắt hoặc hạ giá thầu các từ khóa Vinyl Flooring đang đốt tiền không ra kết quả.
     • Wall Decor Monli: Giảm từ 25.00 S$/ng\grave{a}y➔\ast \ast 12.00–15.00S$/ngày**, tập trung 80% ngân sách cho cụm từ khóa wall panel singapore.
2. Thêm Danh Sách Từ Khóa Phủ Định (Negative Keywords List):
   • Thương hiệu đối thủ: wallec, sng furnishing, s pte ltd.
   • Từ khóa giá rẻ / phi thương mại: cheapest, cheap, diy, free, second hand, used.
3. Chiến Lược Tách Nhóm B2B Carpet Tiles:
   • Nhóm Carpet Tiles Singapore đã chứng minh hiệu quả chuyển đổi với CPA chỉ 17.60 S$ (cho các từ khóa commercial carpet tiles, carpet flooring singapore). Cần đẩy mạnh nhóm này để đón đầu tệp khách văn phòng, thương mại và dự án.
4. Tối Ưu Hóa Trang Đích & Form Liên Hệ (Landing Page CRO):
   • Rà soát lại luồng chuyển đổi trên website Monli: Hiện tại khách hàng phần lớn bấm vào xem showroom/bản đồ thay vì điền form trên web. Cần bổ sung nút Call-to-Action gọi điện và Zalo/WhatsApp trực tiếp trên các trang sản phẩm Wall Decor và Flooring.

---

Báo cáo được tổng hợp tự động từ Google Ads API trực tiếp thông qua Keymedia MCC (403-858-5117) — Tài khoản Monli Interior Hub (281-584-0744).